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公司新闻

女乘客意外扭伤,安检员“背”起信任

来源:广州地铁发布时间:2017-12-07

日前,一位女乘客在广州地铁体育中心站B出口意外扭伤了脚,在无法行动的情况下,地铁安检员自告奋勇背起乘客出站打车离开。

417:30左右,地铁体育中心站车控室的对讲机突然响起:“有位女乘客下楼梯的时候不小心扭伤了脚,现在痛到走不了,请派人支援。”当班值班站长接到消息后立刻赶到现场。考虑到乘客是女生,值班站长特意安排了现场一名女安检员协助。正当大家准备送女乘客出站时,女乘客表示扭伤的部位疼痛难忍,已无法在搀扶下行走。看到这一幕的安检员陈子鸣二话不说,立刻跑过去帮忙。在与其沟通并经得同意后,小陈弯下腰背起了女乘客出站:“我可以的,相信我!”就这样,陈子鸣小心翼翼地把女乘客背到了车站外的路边,并为其女打车离开。

离开之际,乘客对地铁工作人员的帮助表示感谢,尤其是安检员小陈,“感谢你在关键时刻背起了我,这也是背起了广大乘客对广州地铁的信任!”

 


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